Kan je je kort even voorstellen?
“Hallo, mijn naam is Isabelle de Beys en ik ben sinds 2018 klant bij Smovin.
Ik beheer een patrimoniumvennootschap met voornamelijk woningen. Maar er zijn ook drie handelseenheden. Goed voor in totaal een honderdtal panden.”
Hoe beheerde je je eigendommen vóór
Smovin?
“Wat ik vóór Smovin ergerlijk vond, was de controle van de huurbetalingen. Nagaan of iedereen zijn huur had betaald, of het bedrag klopte en eventueel vorderen wat er niet betaald was.
Omdat ik verschillende vennootschappen met eigendommen bezat, moest ik vaak meerdere rekeningen raadplegen en vulde ik listings aan. Vrij omslachtig dus.
Wat is er veranderd sinds je Smovin gebruikt?
Voor ik overschakelde, bewaarde ik alle documenten in heel veel mappen. En die namen enorm veel plaats in. Nu staat alles op één plaats in de toepassing.
Ik heb dus minder papieren en heb veel gemakkelijker toegang tot de documenten.
Ik moest vaak naar het buitenland en nam mijn mappen dan mee. Vandaag reis ik heel licht, enkel met mijn tablet, en kan ik mijn vermogen op elk moment inkijken.
Smovin helpt me ook met de huurindexeringen. Met Smovin indexeer ik de huur en stuur ik het document in 2 muisklikken naar de huurder.
Dankzij Smovin stuur ik gemakkelijk betaalherinneringen, maar ook herinneringen voor het onderhoud van de ketel enz.
Met Smovin wordt dit allemaal kinderspel.”
Wat vind je zo handig aan Smovin?
“Wat ik heel leuk vind aan de toepassing, is eerst en vooral het gebruiksgemak.
Ik stond niet echt te popelen om over te schakelen naar digitaal en naar computers. Maar dit punt vond ik in het begin heel overtuigend in vergelijking met de andere toepassingen die ik onder de loep nam.
Ik heb er echt geen spijt van. Het blijft een degelijke toepassing, ook nu nog. Er komen dan ook steeds functies en verbeteringen bij. Maar alle ontwikkelingen zijn bedoeld om het eenvoudig te houden.
Waar ik ook van hou, is het hele team erachter. Wanneer je een vraag hebt, reageren ze razendsnel om je te helpen en uit te leggen hoe je het zelf had kunnen doen. Indien nodig stellen ze voor om het in jouw plaats te doen.
Het team staat ook open voor tips of suggesties. En vaak worden die ook geïmplementeerd.
Het is dus het hele team achter de toepassing, en niet enkel de toepassing zelf, dat ik interessant vind!”
