Découvrez le témoignage d’Isabelle, cliente Smovin

Pourriez-vous vous présenter ?

“Bonjour, je m’appelle Isabelle de Beys, je suis cliente Smovin depuis 2018.

Je gère une société patrimoniale principalement composée de logement, mais il y a également 3 unités de commerces.

Cela fait une centaine de bien en tout.”

Comment gériez-vous vos biens avant d’utiliser Smovin ?

“Avant d’utiliser Smovin, ce qui m’ennuyait le plus était le contrôle des paiements des loyers. Aller vérifier si tout le monde avait bien payé son loyer, vérifier qu’il s’agit du bon montant et réclamer ce qui n’avait pas été payé le cas échéant.

Ayant plusieurs sociétés propriétaires de biens, je devais consulter plusieurs comptes et je complétais des listings ce qui étaient assez compliqués.

Qu’est-ce qui a changé depuis que vous utilisez Smovin ?

Avant d’utiliser le logiciel, j’avais un grand nombre de classeurs avec tous les documents qui prennent énormément de place. Maintenant tout est centralisé dans le logiciel.

J’ai donc moins de papiers, j’accède aux documents beaucoup plus facilement.

Je suis souvent partie hors de la Belgique. Avant, je prenais mes classeurs avec moi. Aujourd’hui, je pars légère avec ma tablette uniquement et je peux consulter mon patrimoine dès que je le désire.

Smovin m’a également aidé pour tout ce qui est indexations des loyers. Avec Smovin, j’indexe un et j’envoie le document au locataire en 2 clics.

Grâce à Smovin, j’envoie facilement les rappels de paiements, mais également les rappels d’entretiens de chaudière, etc.

Toute cette gestion est grandement facilitée par Smovin”

Qu’est-ce qui vous plait le plus chez Smovin ?

“Ce qui me plaît beaucoup dans ce logiciel, c’est tout d’abord qu’il est très simple à utiliser.

J’avais un apriori avant de passer à tout ce qui est numérique et informatique. Mais ce point ma fortement séduite au départ par rapport aux autres logiciels que j’ai pu analyser.

Je ne le regrette vraiment pas, car il reste très bien fait malgré le temps qui passe, l’ajout de fonctionnalités et les améliorations. Tous les développements vont dans ce sens afin de rester simple.

J’aime également beaucoup toute l’équipe qui est derrière. Quand on a une question, ils réagissent très vite pour nous aider, nous orienter et nous expliquer comme nous aurions pu le faire nous même, tout en proposant de le faire eux-mêmes également si nécessaire.

Lorsqu’on a des idées ou des suggestions, l’équipe est très à l’écoute et voit souvent ces suggestions se concrétiser.

C’est vraiment toute l’équipe qui est derrière et pas juste le logiciel qui me convient très bien !”

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