Gérer vos entretiens de chauffage, ventilation et climatisation avec Heat Me

Qui est Heat Me ?

Heat Me, est un réseau de techniciens indépendants spécialisés en chauffage et plomberie, offrant des services d’entretien, de réparation et d’installation. 

Grâce à leur réseau de 70 chauffagistes et plombiers, vous bénéficierez d’une expertise et d’une réactivité optimale pour toutes vos installations et dépannages dans toute la Belgique. 

 

Heat Me map

Comment ça marche ?

Heat Me est directement intégré dans l’application Smovin facilitant l’organisation des interventions pour les propriétaires. Vous pouvez accéder à la demande d’intervention dans la section “équipements” d’un bien ou d’un immeuble.

La demande sera envoyée via un formulaire de communication pré-rempli par Smovin, que vous pourrez modifier et compléter. Ce formulaire inclut par défaut des informations essentielles telles que :

  • L’adresse complète du bien
  • La typologie de la propriété (maison, appartement, etc.)
  • Les informations du propriétaire

Ensuite, notre partenaire vous contactera avec une offre à valider, puis l’intervention sera planifiée en fonction de leurs disponibilités.

Questions fréquentes

Quels types de services d’entretien et de dépannage sont couverts ?

L’ensemble des services en chauffage, plomberie et climatisation proposés par Heat Me : entretien de chaudières, réparation d’appareils de chauffage, dépannages d’urgence en plomberie, ainsi que l’installation et le remplacement d’équipements sanitaires. Vous avez ainsi accès à un large éventail de solutions pour garantir la performance et la sécurité de vos biens immobiliers.

Que se passe t'il après ma demande d'intervention ?

Une fois que vous avez fait votre demande de maintenance via Smovin, l’équipe Heat Me sera automatiquement informée. Ils vous enverront alors une offre personnalisée pour l’intervention. Après votre validation, ils planifieront la date d’intervention en fonction de vos disponibilités et des leurs, afin de garantir un service rapide et adapté à vos besoins.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour accéder aux services Heat Me via Smovin ?

Non, il n’y a pas de frais supplémentaires. Vous bénéficiez d’une gestion centralisée de vos demandes de maintenance et dépannage sans frais additionnels. Les coûts seront uniquement ceux des interventions validées, selon les offres qui vous seront envoyées pour approbation avant chaque intervention.

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