Foire aux questions

L'essentiel

Smovin est un logiciel de gestion locative puissant et intuitif qui apporte de la visibilité, du contrôle et de l’automatisation aux investisseurs immobiliers, quel que soit leur patrimoine (résidentiel, retail, bureaux, etc).

Vérification automatique des paiements avec la connexion bancaire, synchronisation à la comptabilité, données centralisées : le tout sur une plateforme flexible et intuitive permettant une collaboration facile avec les équipes et ne nécessitant aucune formation.

En rationalisant les tâches de la gestion immobilière et en automatisant le suivi des loyers, les investisseurs privés et en entreprises peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment pour eux.

Vous pouvez utiliser l’application sur votre ordinateur, mais également sur votre tablette ou smartphone.

L’application mobile n’est pas téléchargeable dans l’Apple Store ou le Play Store, mais peut se télécharger directement depuis la page de l’application (app.smovin.be).

Vous êtes sur Android ? Ouvrez votre navigateur Chrome et entrez l’adresse de l’application app.smovin.be. Chrome vous propose automatiquement de télécharger l’application sur votre tablette ou téléphone.

Vous êtes sur iOS ? Ouvrez votre navigateur Safari et entrez l’adresse de l’application app.smovin.be.  Cliquez sur le bouton “partager” et puis sélectionnez “add to Home Screen” ou “Ajouter sur l’écran d’accueil”.

Attention : sur l’application iOS, vous ne pouvez pas télécharger les documents sur votre téléphone ou tablette. 

Smovin fonctionne sur base d’une connexion au compte bancaire. Grâce à cette connexion bancaire, Smovin peut dès lors vérifier automatiquement les paiements entrants.

Cette connexion se réalise en respectant les règles de la PSD2 : une directive européenne permettant un échange d’informations entre les banques et des services externes tels que Smovin, à condition que le client y donne son consentement. Une technologie récente dans laquelle s’inscrit Smovin vous permettant ainsi de donner un droit de regard à l’application en toute sécurité et fiabilité.

Oui, vous pouvez utiliser l’application sur votre ordinateur, mais également sur votre tablette ou smartphone.

L’application mobile n’est pas téléchargeable dans l’Apple Store ou le Play Store, mais peut se télécharger directement depuis la page de l’application (app.smovin.be).

La sécurité des données est une priorité chez Smovin.

Les données appartenant au client et hébergées sur Smovin (locataires, contrats, informations financières, etc) sont et demeurent la propriété du client.

Smovin s’engage à garder ces données strictement confidentielles, à n’effectuer, en dehors des nécessités techniques, aucune copie des données et à n’en faire aucune utilisation autre que celle prévue.

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé en version chiffrée (SSL).

Nos bases de données et nos serveurs sont hébergés et maintenus par AWS (Amazon Web Services) et sont munis d’un pare-feu logiciel.

Smovin s’engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité des transactions.

Consultez notre politique de confidentialité complète pour en savoir plus

Utilisation Smovin

Pour commencer à utiliser Smovin, rien de plus simple. Il suffit de vous rendre sur web.smovin.app

Découvrez également notre vidéo sur comment créer votre compte Smovin.

Smovin est présent pour les biens immobiliers situés en Belgique et en France. La plateforme est adaptée selon les législations des deux pays.

Oui, Smovin s’intègre parfaitement avec la majorité des outils comptables (Exact Online, BOB50, Winbooks, Odoo, Horus, etc)

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 16H30 (Europe Centrale).