Vertrouwelijkheidsbeleid
Eerst en vooral moeten de termen ‘persoonsgegevens’ en ‘persoonlijke gegevens’ worden begrepen in de zin van artikel 4 van verordening 2016/679 (de ‘AVG’).
Verwerkingsverantwoordelijke
Door een e-book of gepersonaliseerde checklist te downloaden die door SMOVIN ter beschikking wordt gesteld, aanvaardt de gebruiker (hierna ‘de Prospect’ of ‘de Klant’) dat SMOVIN, met maatschappelijke zetel te 2, rue François Dubois, 1310 Terhulpen (België), en met e-mailadres [email protected], optreedt als verantwoordelijke voor de verwerking**** van de verzamelde persoonsgegevens.
Verzamelde gegevens
Gegevens die door SMOVIN worden verzameld:
- De gegevens die de Prospect of Klant verstrekt bij de downloadaanvraag voor een e-book of gepersonaliseerde checklist (achternaam, voornaam, e-mail, aantal panden).
- Technische gegevens over het gebruik van de website (bv. IP-adres, technische logs).
Doeleinden van de verwerking
SMOVIN verzamelt en verwerkt deze gegevens om:
- E-books, checklists of gepersonaliseerde documentatie aan de Prospect of Klant te bieden.
- Eventueel commerciële informatie of nieuwsbrieven te versturen
- Zijn diensten te verbeteren (bv. doelgroepmetingen of gebruiksanalyses, indien cookies en trackers worden toegestaan).
- Te voldoen aan zijn wettelijke en reglementaire verplichtingen.
Rechtsgrondslag voor de verwerking
De gegevens worden verwerkt op basis van:
- De uitdrukkelijke toestemming van de Prospect of Klant voor het verzenden van het e-book, de gepersonaliseerde checklist en commerciële mededelingen (artikel 6.1.a van de AVG).
- Het gerechtvaardigde belang van SMOVIN om zijn diensten te verbeteren (artikel 6.1.f).
- En/of de naleving van een wettelijke verplichting (artikel 6.1.c).
Duur van de bewaring
De gegevens van de prospects of klanten die een e-book of een gepersonaliseerde checklist downloaden, worden bewaard voor een periode van drie jaar te rekenen vanaf het laatste contact, tenzij wordt gevraagd om de toestemming in te trekken.
De technische logs worden bewaard volgens de wettelijke bepalingen (maximaal één jaar om veiligheidsredenen).
Ontvangers van gegevens
De door de Prospect of Klant toevertrouwde gegevens worden door SMOVIN verwerkt en kunnen worden gedeeld met:
- Contactpersonen van SMOVIN voor technische ondersteuning of om de aanvraag te verwerken.
- Partners van SMOVIN om aanvullende diensten te leveren die expliciet werden aangevraagd door de Prospect of Klant (bv. technische integratie voor het versturen van het e-book of de checklist).
- De bevoegde (overheids)instanties, indien wettelijk of reglementair verplicht.
- Eventuele derden om: (a) te voldoen aan de wet; (b) de rechten of veiligheid van SMOVIN of zijn klanten/prospects te beschermen; (c) juridische stappen te ondernemen of zich voor het gerecht te verdedigen.
Buiten deze situaties vraagt SMOVIN altijd vooraf toestemming aan de Prospect of Klant om zijn gegevens te delen.
Veiligheid en vertrouwelijkheid
Aan de hand van passende technische en organisatorische maatregelen garandeert SMOVIN de veiligheid en vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens (beveiligde toegang, versleuteling, toegangscontrole, enz.). De gehoste gegevens blijven eigendom van de Prospect of Klant.
Rechten van de betrokken personen
In overeenstemming met de AVG heeft de Prospect of Klant de volgende rechten:
- Recht op toegang, verbetering, verwijdering, verzet en beperking van de verwerking.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
- Recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken voor verwerking op basis van de toestemming.
- Recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit ([email protected] of Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).
Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Cookies en trackers
SMOVIN gebruikt cookies en trackers om de doelgroep te meten en de gebruikerservaring te verbeteren. Om ze te mogen gebruiken, moet de gebruiker op voorhand zijn toestemming geven. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.
Garantie van de verschafte gegevens
De Prospect of Klant is zelf verantwoordelijk voor de gegevens die hij naar SMOVIN stuurt bij zijn vraag om e-books of gepersonaliseerde checklists te downloaden. Hij staat garant voor de wettigheid, nauwkeurigheid en rechtmatigheid van de verstrekte gegevens. Hij waarborgt SMOVIN ook tegen elke claim van een derde met betrekking tot de verschafte gegevens.
Wijzigingen
SMOVIN behoudt zich het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen. Updates worden op de website gepubliceerd en zijn onmiddellijk van kracht.